Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
Contar con un Servicio de Agendamiento e Información al Usuario, por el plazo de 24 meses, mediante operadores telefónicos remotos y operadores presenciales dispuestos en las dependencias del Centro de Referencia de Salud CRS Hospital Provincia Cordillera HPC, según lo señalado en las Bases Técnicas.
Dias para cierre
0
Monto estimado
Igual o superior a 5.000 UTM
Informe Técnico-Económico de fecha 28 de enero del año 2022
Moneda
CLP
Fuente financiamiento
22.08.999
Fechas
Fecha creación
02-02-2022
Fecha Publicación
07-02-2022
Fecha Cierre
09-03-2022
Fecha Inicio
07-02-2022 15:01
Fecha Final
21-02-2022 10:00
Fecha Publicación Respuesta
28-02-2022 21:00
Fecha Acto Apertura Técnica
09-03-2022 15:01
Fecha Acto Apertura Economica
09-03-2022 15:01
Fecha Adjudicación
28-03-2022 15:43
Fecha Estimada Adjudicación
08-04-2022 21:00
Productos y Servicios
SV05-0013 Servicio de Agendamiento e Información a Usuarios
| Cantidad | 416160.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | APORTA CONTACT CENTER SPA |
| Monto Unitario | $ 370 |
| Total | $ 153.979.200 |
SV05-0020 Servicio de Agendamiento e Información a Usuarios, de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas.
| Cantidad | 72.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | APORTA CONTACT CENTER SPA |
| Monto Unitario | $ 1.750.000 |
| Total | $ 126.000.000 |
SV05-0021 Servicio de Agendamiento e Información a Usuarios de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas.
| Cantidad | 288.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | APORTA CONTACT CENTER SPA |
| Monto Unitario | $ 1.100.000 |
| Total | $ 316.800.000 |
SV05-0022 Servicio de Agendamiento e Información de Farmacia, de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas
| Cantidad | 24.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | APORTA CONTACT CENTER SPA |
| Monto Unitario | $ 1.750.000 |
| Total | $ 42.000.000 |
SV05-0004 Servicio de SMS (Mensajes de Texto y/o WhatsApp)
| Cantidad | 204000.0 Unidad |
| Rubro | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión |
| Proveedor: | APORTA CONTACT CENTER SPA |
| Monto Unitario | $ 5 |
| Total | $ 1.020.000 |