Información General
Estado
Adjudicada
Descripcion
El objetivo de este proceso de licitación es proveer a la municipalidad de Las Condes de la prestación del servicio de operadores telefónicos para la atención de llamados telefónicos, por un periodo de 4 años, descrito en las presentes bases.
El servicio requiere de cuatro operadores telefónicos que presten servicios de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas, excluyendo feriados, y un operador remoto en horario de martes a viernes de 08:30 a 19: 00 horas y sábados de 08:30 a las 13:30 horas.
En las bases se detallan antecedentes para dimensionar el servicio objeto de esta licitación, de manera que los proponentes puedan definir su mejor oferta y los esfuerzos que deberán contemplar en la prestación de los servicios en caso de ser adjudicados.
Dias para cierre
0
Monto estimado
$ 8.296
Moneda
UTM
Fechas
Fecha creación
16-12-2020
Fecha Publicación
01-02-2021
Fecha Cierre
04-03-2021
Fecha Inicio
01-02-2021 16:00
Fecha Final
09-02-2021 18:00
Fecha Publicación Respuesta
16-02-2021 18:00
Fecha Acto Apertura Técnica
04-03-2021 13:00
Fecha Acto Apertura Economica
09-03-2021 13:00
Fecha Adjudicación
24-03-2021 22:50
Fecha Estimada Adjudicación
26-03-2021 16:39
Fecha Usuario
02-01-1900 00:00
Productos y Servicios
Personal temporal de servicio al cliente Adjudicada
El objetivo de este proceso de licitación es proveer a la municipalidad de Las Condes de la prestación del servicio de operadores telefónicos para la atención de llamados telefónicos, por un periodo de 4 años, descrito en las bases.
| Cantidad | 1.0 Unidad |
| Rubro | Servicios profesionales, administrativos y consultorías de gestión empresarial / Servicios de recursos humanos / Servicios de personal temporal |
| Proveedor: | APORTA CONTACT CENTER SPA |
| Monto Unitario | $ 6.321 |
| Total | $ 6.321 |