Desierta (o art. 3 ó 9 Ley 19.886)

LE: Licitación Pública

Con el objeto de cumplir con su fin asistencial el Hospital, Establecimiento Autogestionado en Red, y acorde a la naturaleza de las prestaciones otorgadas por este a sus beneficiarios se requiere una oportuna e inmediata resolución de las atenciones, que no puede ser diferida en el tiempo, lo que nos compromete a disponer de los servicios necesarios para responder adecuadamente a la demanda asistencial. En este contexto, resulta imprescindible para el Hospital obtener un sistema centralizado orientado a la gestión de atención y de llamados telefónicos, siendo una solución completamente digital que permita recibir y realizar llamadas, las que deben ser gestionadas en las pantallas de los operadores, para esto solo es necesario que cada operador cuente con un computador conectado a internet, lo cual nos debe permitir operar en cualquier sitio. Esto con la finalidad de atender las necesidades de nuestros pacientes a través de un llamado telefónico y de esta manera agilizar y mejorar la calidad de nuestro servicio; empleando para ello los mecanismos establecidos en la Ley N° 19.886. Los servicios deberán prestados en favor del Hospital Regional Libertador Bernardo O’Higgins, ya sea en sus dependencias o a través de una plataforma electrónica.

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CLP

Hospital Regional Libertador Bernardo O`Higgins

Pablo del Pino Ahumada